婚姻家庭矛盾纠纷的预防与化解，以及大龄青年、离异人士等群体的婚恋需求，日益成为基层社会治理中的重要课题。安徽省合肥市蜀山区妇联敏锐洞察这一社会需求，积极探索服务新模式，联合各社区法律服务站，将专业的婚姻家庭矛盾调解与公益性的婚姻介绍服务有机融合，打造了一条从矛盾化解到幸福重建的“全链条”服务路径，为促进家庭和谐、社会稳定贡献了独特的基层智慧。

一、 精准把脉：矛盾调解与婚介需求的内在关联

蜀山区妇联在长期基层工作中发现，许多婚姻家庭矛盾的产生，源于沟通不畅、观念差异、情感疏离等深层次问题。传统的调解往往侧重于厘清事实、划分责任、平息争端，但对于那些感情确已破裂、调解无效的婚姻，或离异后陷入孤独、渴望重组家庭的个体，服务存在“断点”。社会上各类商业婚介机构质量参差不齐，部分存在收费高、信息真实性存疑、缺乏后续关怀等问题，让许多有需求者望而却步。

基于此，区妇联认识到，将矛盾调解的“善后”与婚恋服务的“前瞻”相结合，不仅能更彻底地化解纠纷，更能积极引导当事人走向新的生活，预防因离异后的孤独、经济压力、心理调适困难可能引发的次生社会问题。社区法律服务站具备法律专业性和社区公信力，是开展这两项工作的理想平台。

二、 机制创新：“调解+婚介”双轮驱动的服务模式

1. 前端深度调解，化解心结与风险：社区法律服务站的专业律师、调解员与妇联干部、心理咨询师组成联合调解团队。在处理婚姻矛盾时，不仅依据《民法典》等法律法规进行权益梳理，更注重运用心理疏导、家庭系统观念等方法，引导双方理性沟通。对于感情破裂、调解离婚的案例，团队会重点关注弱势一方（特别是妇女儿童）的权益保障，提供法律援助指引，并评估其离婚后的心理状态与社会适应需求，建立跟踪档案。

1. 后端公益婚介，搭建可信赖的交友平台：对于有再婚或恋爱需求的离异人士、大龄青年等，蜀山区妇联依托社区网络，建立了一个公益性的“幸福缘”信息库。该库的准入有严格流程：需经社区初步审核身份信息，并由法律服务站/调解团队对离婚案件中的当事人进行基本评估（确保其已从上一段婚姻中妥善处理相关法律与情感问题，心态较为平稳）。信息库注重隐私保护，采用编号管理，仅提供基础、可靠的信息。

1. 活动融合，营造健康婚恋观：妇联与法律服务站定期联合举办主题活动，如“法律护航·幸福启航”沙龙，既讲解《民法典》婚姻家庭编、反家庭暴力法等知识，也组织轻松的联谊互动。活动中融入和谐家庭关系建设、情感沟通技巧等内容，倡导平等、尊重、责任的婚恋观，从源头上减少未来矛盾的产生。

三、 服务成效：从“案结事了”到“幸福重启”

这一创新模式运行以来，取得了多方位的积极效果：

• 矛盾化解更彻底：调解员在了解当事人潜在情感需求后，能提供更人性化、更具建设性的调解方案，部分濒临破裂的家庭在深入沟通后重归于好；即使离婚，过程也更为平和，后续纠纷减少。
• 婚恋服务更可信：基于社区和法律服务站的背书的公益平台，极大地提升了参与者的安全感。信息真实度高，沟通氛围真诚，成功促成了多对情侣，其中不乏经过调解后走出阴影、重新获得幸福的案例。
• 社会治理更有效：将潜在的社会不稳定因素（如离婚后的极端行为、婚恋诈骗等）纳入可控的公益服务框架，增强了社区的凝聚力与温度，提升了居民对基层组织的信任度。
• 资源整合更高效：实现了妇联的群众工作优势、社区的组织网络优势与法律服务机构的专业优势的强强联合，放大了公共服务效能。

四、 未来展望：深化服务内涵，拓展覆盖范围

蜀山区妇联与社区法律服务站的这一实践，为基层治理提供了宝贵经验。计划从以下几方面深化：

1. 引入更多专业力量，如升级心理咨询服务，建立“婚姻家庭辅导师”队伍。
2. 利用数字化手段，在严格保护隐私的前提下，优化信息匹配效率，开展线上微课堂、咨询。
3. 将服务对象适度向前延伸，关注恋爱同居中的矛盾调解与法律咨询，并向后延伸，关注再婚家庭的关系调适辅导。
4. 形成可复制、可推广的“蜀山模式”工作手册，为其他地区提供参考。

蜀山区妇联联合社区法律服务站开展的“婚姻家庭矛盾调解与婚姻介绍服务”融合项目，超越了单一矛盾化解的范畴，体现了以人为本、全周期关怀的现代社会治理理念。它不仅在法律层面定分止争，更在社会与情感层面疗愈创伤、重建希望，是建设和谐社区、幸福家庭的一次有力且温暖的探索。